“De community is een mooie plek om te communiceren met NEN en gelijkgestemden”

Met de NEN Community die eind februari werd gelanceerd wil NEN een plek creëren waar verschillende soorten normgebruikers met elkaar in contact kunnen komen. “Dat NEN een plek creëert specifiek voor normen, wordt goed ontvangen.”

René Gouwens, Productmanager Producten en Innovatie: “Klanten vinden het best moeilijk om hun vragen over specifieke normen ergens kwijt te kunnen. Een community is daar de uitgelezen plek voor. Het gaat hier echt over communicatie. Je creëert een plek waar je vragen kwijt kunt, ervaringen en kennis kunt delen en waar je met gelijkgestemden kunt praten over een bepaald onderwerp. Een community is dus een mooie plek om te communiceren met NEN en met gelijkgestemden.”

Een omvangrijk netwerk is een belangrijke reden voor mensen om lid van een community te worden, zegt René. “Bij ons gaat het heel specifiek over de normen. NEN staat dichtbij de bron en is het kenniscentrum als het over normen gaat. Dat NEN een plek creëert specifiek voor normen, wordt goed ontvangen.”

Verbindende factor

René legt het belang van connecties met anderen uit: “Een community werkt alleen als anderen er waarde aan hechten. In onze communities proberen we verbinding te leggen met andere relevante partijen. Het moet geen NEN-feestje worden, maar juist relevante informatie van allerlei partijen bij elkaar brengen.”

“Bij de community wordt het zeer gewaardeerd dat we ook informatie over bijvoorbeeld evenementen delen op het platform. Met elkaar kun je immers meer bereiken dan alleen.”

Aandacht voor specifieke doelgroepen

De werkgroep NEN 7510, die op dit moment werkt aan de herziening, kent een brede vertegenwoordiging van stakeholders uit de zorg  “We willen met de NEN 7510-community ingaan op onderwerpen die specifiek geleden voor een bepaalde doelgroep, want bij de huisartsen is het echt anders dan bij de ziekenhuizen. Maar ook gemene delers bespreken. De community is dan een plek waar mensen kennis uit kunnen wisselen en een dialoog aan kunnen gaan.”

“Wij blijven leden elke week updaten met opvallende nieuwsberichten, alle relevante geplande evenementen en nieuwe forum posts van andere leden en de reacties daarop.”